Sugiro que o amigo verifique seus arquivos ".ini" do certificado, e o executável do GlobalManager deve aceitar a certificação, não esqueça de verificar também o arquivo "server.cfg",
Ainda assim, se o erro persistir, pode ser necessário usar "srSpoof_patcher" para colocar os IP's da máquina nos executáveis!
segue em anexo.
Segue scan pelo Total Virus, este arquivo contém um vírus "Falso Positivo" De acordo com meu conhecimento, mas cabe a você decidir sobre isso!
Com todo respeito, tudo bom para você, Deus te Confidencia!